引用元: ・客と怒鳴りあいになったけど質問ある?
なになに?
ありがとう
何て返せばいいかわからんw
おっさんや
客が理不尽な要望を繰り返して来て言ったらいかんセリフを言ったから
お前が言うなや!って怒鳴った
今から語らせていただきます
ちょっと期待。
チンピラみたいなのが先月14万円のトッポBJを契約したんだけど14万一括で払えんから5月の21日まで待ってくれって言われたん
来年かよw
だから特例として1か月待ちましょうって許したん
>>15
先月4月だから5月は今月だぞ
でどうなった?
でも支払えるはずの21日過ぎて昨日わざわざ店まで来たんよ
多分出張は嘘なんよ。金の都合が出来てないから出張って嘘ついてると思うんよ
>>20
もうちょっとまって
6月1日も19時過ぎるかも知れんって言うんよ
うちの営業時間は19時までなんよ
19時過ぎてもうちの都合があるんで待てませんってはっきり言ったんよ
そしたら逆切れされて怒鳴られたんよ
M岡「なら仕事休んで来いって言うんか!」って
俺「そう言う事ですよ」
って言い返したんよ
言い忘れてたけどうちは現状販売なんよ
法定整備点検はちゃんとして車検新規で2年入れるやり方なんよ
でもそれ以外の部分は現状なんよ
取りあえず目視でチェック入れてって陸運局で持ち込み車検?
確かに現状渡しw
一応触ってるよw
さすがに窓が開かないとかだったら何とかするよ
消耗品やオーディオとか車検に関係ないところは別にお金頂いて修理は受け付けてる
取りあえず契約破棄で良いんじゃないかな。
1か月あれば、他に買いたいと思う客が出てくるかも。
支払い能力に疑義がある者より、現金一括でポンッ!って
払ってくれる人が現れるのなら、なおさらだねえ。
それをM岡にちゃんと説明したんよ
M岡「そんなん知るか!聞けるようにしろ」って言ってきたんよ
店長「(出来るかわからんけど)何とかしましょう」
って言って結局なんとも出来なかったんよ
なんとかしようとしたら交換しないといけないからお金かかるんよ
赤字覚悟ってことか
中販で14万なら0査定に近い金額で取ってると思う。
やっすいデッキに交換しとけば良い気が。
そんなサービスでしたら売り上げが下がるじゃないですかぁ~
いやw
オマケってのは、多少不具合があろうが、ブッ壊れていようが、
そういうのはあって当然。
むしろ、何も不具合がない方がオカしいものだと思って、
客は買わないといけないなってコトね。
無償で修理しなさいだとか、そういうサービスを客が期待するのは、
いささか厚かましいなと思う。
そんなコトよw
あぁそういうことかw
契約する前に不具合とかもちゃんと説明してるんだけど
M岡は都合のいい方向に脳内変換してるからたまったもんじゃないw
お前もいい加減な商売してんのが悪い
そいつが金できたときに売れ残ってたら売ればいいだけ
俺「6月1日で時間も19時過ぎそうでしたら先にお金だけ振り込んで頂ければ1日19時以降でも乗って帰れるようにしときますよ」
ってお金が1日にしか用意できないの知ってて嫌がらせでこの案出したんよ
M岡「今金ないから1日じゃないと無理」
俺「分かりました。それでしたら1日お待ちしてますね」
で電話切ろうとしたんよ
>>1の立場が危うくなるんじゃね
やってみようとしたんですけどやっぱり交換しないと聞けないですねって説明したのに
M岡「男が何とかするっていったんやけん何とかしろよ!」って言われたんよ
その言葉にかちんってきて
俺「おうこら。お前がそれいう資格ないんやないんか?元々21日の予定で約束しとったろうが?」
みたいな感じでお互いヒートアップしてM岡が店まで乗り込んできて何故か警察呼んだ
お支払いにいらしたのでは?w
怒鳴りに来たよw
こっちもいつでもやれるように体ほぐしてたのにw
明らかに上から目線な客っているよな
M岡の場合は上からよりも斜め上なんすわ
後からなんだかんだ言われても契約書ありますし
負ける要素まったくないよ
クレーマーとか自分勝手な客とかガイジとか
その日休みなんだけどw
しっかり殴られるんだ!
病院直行して診断書もらって傷害罪で告訴。
たった14万も1か月以上かかってじゃないと払えない奴から殴られても慰謝料とかもらえないから勘弁w
捕まってもそいつが殴れてスッキリーで終わってしまいそうw
14万が慰謝料だよ(ニッコリ
俺が全額貰えたとしても少ないww
え?骨折でもする気?
そこまでされるんだった俺が逆に捕まる覚悟でやる
怒鳴られた時点で警察呼ぶw
オーディオとしてのお金貰ってませんから
廃車の付けとけ
タダで何とかしろって言う奴が1万どころか5千円も出さないと思うw
店長がなんとかしましょうって言ったんなら店長になんとかさせろよwww
そうなんだけど今回吹っ掛けてきたのはM岡なんだよねw
俺はあくまでも振り込んでもらえれば6月1日営業時間過ぎても乗って帰れるようにしましょうか?って提案しただけなんだよw
店長の承諾済みでw
オーディオの件に関してもな
それ思った。店長嘘つきやん・・・
嘘つきとはちょっと違う
何とか出来たらしますだから
それね、普通に聞いたら何とかしてもらえると思うわ、松岡じゃなくても。
まぁ店長馬鹿なんでw
明日納車予定なんだけど明日取りに行けないからオタクの仕事終わってから家までもって来てって言われたw
分かりました!納車代1万円になりますのでよろしく、でOK
もちろん言ったよw
うちのやり方は基本取りに来てもらうシステムだから従業員が納車しに行くのは近くても8000円からもらってるんだよ
それも契約の時説明してるんだけどねw
こいつとも喧嘩になりそうだわw
この質問ある?に関係ある?何か
さっきコンビニで 客「おい!お客様は神様じゃねーのかよ!!」店員「鎮まれ…! 鎮まりたまえ!! さぞかし名のある山の主と見受けたが、なにゆえそのように荒ぶるのか!!」 と神対応してる店員がいて惚れた
— 1%のひらめき (@hirameki1p) 2016年5月26日
客「これいくらになる?2割引くらいいけるっしょ」
俺「いやいや2割も逝ったら利益なくなるどころか赤字ですって…」
客「んなわけねーだろ20万のパソコン売って4万“しか”儲からんとかあんた世の中知らんのか?客ナメたらあかんど」
俺「20万売って4万“も”儲かるなら万々歳だわ」— タタミン (@tatamin_ttmn) 2016年5月27日
こう、日本の労働が大変なのって客がクソみたいだからな所が多くて、そのために過剰な労働時間をずっと精神を疲弊させて、その疲れのために「こんなひどい客の相手をしてた俺は客としてはひどいことをしてもいい!」という負の連鎖でクソみたいな客になる。生産性が皆無。
— 砂鉄 (@fepfeil) 2016年5月26日
怒鳴る人は、じぶんに弱みのある人。威張る人は、威張らないと立場がない人。責める人は、じぶんが責められたくない人。ー糸井重里が『今日のダーリン』の中でー 【ほぼ日手帳・日々の言葉 5/30】 #techo2016
— ほぼ日刊イトイ新聞 (@1101complus) 2016年5月30日
マジ職場で怒鳴る人が無理になった。関係ない部署でも無理ですわ。何故すぐに声を荒げる。声を荒げていいのは不老不死の夢が潰えたとか、旧友がコナゴナにされたとか、そういう時だけにしようぜ
— 加藤ヨシキ (@DAITOTETSUGEN) 2016年6月1日
コンビニやスーパーなどよく使う場所の店員の態度が悪かったり、新人で接客がぎこちない人を見かけたら、イライラしたり怒ったりせずに、笑顔でゆっくり大きめな声で「ありがとう^ ^」って言ってあげると、行くたびに驚くほどに接客態度、接客レベルがアップするんだよね。教育する事は客も可能。
— shimizu shinsuke (@homesickdesign_) 2016年5月27日
クレーマーっぽい客の立ち去った後に「仕方ないよ。あれはまだ人間になって日が浅いんだ」と、同僚が真顔で言い放ってるのを聞いて噴いたのが今日のハイライト。
— ぴの (@m_tak5) 2016年5月27日
管理人の独り言的な質問
客と店側の違う立場で、口論になった経験とかありますか?