2年目家電量販店勤務だけど質問ある?

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なんでもOK

1: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:17:08 ID:XSf
なんでもOK

引用元: ・2年目家電量販店勤務だけど質問ある?

3: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:18:44 ID:4ZE
あ、amazonで買うんで^ ^

9: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:20:10 ID:XSf
>>3
量販店で買うメリットもあるんや・・・

2: 大日如来◆ED5ouVC3R8mh 2015/03/12(木)19:18:37 ID:ZDe
値引き交渉時に他店引き合いに出してくる奴いる?

9: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:20:10 ID:XSf
>>2
客の4割くらいはそうかなー
悪いことではないけど嘘はすぐ見抜ける

11: 大日如来◆ED5ouVC3R8mh 2015/03/12(木)19:21:57 ID:ZDe
>>9
やっぱそう言う時って「ほんならそっちで買えや!」とか思っちゃう?

16: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:26:11 ID:XSf
>>11
いや、逆にこっちで買ってもらえるように誠心誠意案内してるよ

ぶっ飛んだ価格出されて他店対抗じゃないのかよってキレられると、こっちもだんだんイラッとするけど

5: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:19:11 ID:jS1
どの売り場?

13: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:22 ID:XSf
>>5
一応メインはAVだけど
一通り案内はできるよ
AV機器とは、「オーディオ・ビジュアル機器」の略。
記録(録音・録画)をしたり、再生、変換したりすることなどを目的とした機器で、音を対象とする音響機器と、映像を対象とする映像機器の総称。

6: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:19:15 ID:oVT
歩合とかある?

13: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:22 ID:XSf
>>6
高単価商品はあるよ
例えば4Kとかは1000~10000円くらい

7: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:19:19 ID:85Z
ハイアール壊れやすい?
ハイアール・グループは、中華人民共和国山東省青島を本拠とする家電メーカー、グローバル企業グループ。
主な製品は冷蔵庫や洗濯機などの白物家電、テレビ、エアコン、ラップトップパソコンなどで、世界165ヵ国以上で生産・販売している。

13: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:22 ID:XSf
>>7
ハイアールは2-5年限定で単身赴任するとかしかおすすめできないな
AQUAなら中身はほぼサンヨーだからまあまあだけど
AQUAとは、ハイアールが三洋電機から買収した洗濯機、家庭用冷蔵庫事業を活かした、日本向けのブランド。

8: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:20:05 ID:7Fk
年輩客って何故か電子機器のスペシャリストと勘違いしてるよね

13: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:22 ID:XSf
>>8
そういうひとも楽しませる接客をと
無駄な知識も覚えてます

10: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:20:27 ID:Hrs
気軽に話し掛けんなよ(怒)

13: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:22 ID:XSf
>>10
ごめんよ
こっちも商売なんや

12: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:23:01 ID:kuD
メーカの人間ですけどメーカのことどう思ってますか
大手メーカで好き嫌いとかあれば教えてください

16: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:26:11 ID:XSf
>>12
いつもお世話になってます。
個人的には東芝とパイオニアが好きです。

ただ、東芝さん商品の管理をもっとしっかりお願いします。

15: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:25:06 ID:mvm
ネット家電屋の仕入れやってるが仕入れさせてくれ

18: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:27:19 ID:XSf
>>15
テンバイヤーは会社の方針ではお断りしてるけど、大々的じゃなければ俺は売ってしまうよ

いつもありがとう。

◆テンバイヤー
転売屋。インターネットスラング。「転売」と「バイヤー」を掛け合わせた造語。

19: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:29:04 ID:mvm
>>18
大きなくくりではテンバイヤーになるな確かに

神奈川東京なら値段&ポイント使用できるかによってはマジで仕入れに行くぞ

25: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:33:24 ID:XSf
>>19
埼玉なんですよ

こっちからのアドバイスとしては、だいたいテンバイヤーが買う商品は分かってる
で、ポイントカードの利用履歴に同商品が多いとお断りする。

34: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:40:29 ID:mvm
>>25
いや、そうじゃなくて仕入れ前提で仕入れさせて欲しいって事
同じ商品を10台20台と買うのに身分は隠せないからな

値段によっては抱き合わせも受けるよ
埼玉でも場所によってはありだし、ジ○ーシンなんかからは普通に配送で仕入れることもあるし

35: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:42:46 ID:XSf
>>34
1回2回なら大丈夫だけど毎度毎度になると
会社としてやんなきゃ無理だね

あと、確実に保証書にはんこ押せって言われるね

36: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:43:46 ID:mvm
>>35
そりゃそうだわな
頑張ってくれよー

20: 青海苔 ◆88KUqHdm7PGi 2015/03/12(木)19:29:16 ID:n2t
交渉が前提の価格って詐欺じゃないの?
無駄な手間かけないと高値で買わされるってすげえ腹立つんだけど

25: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:33:24 ID:XSf
>>20
ヤマダ、コジマはそうだけど
うちは最初から大方できるところまで言っちゃうよ
接客時間短縮が大きな利益に繋がるとされてるから

38: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:45:25 ID:TTA
>>20
>ヤマダ、コジマはそうだけど
>うちは最初から大方できるところまで言っちゃうよ
>接客時間短縮が大きな利益に繋がるとされてるから

その割には頼みもしねーのに
人の後付いて回るな

41: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:48:03 ID:XSf
>>38
それは38が良い身なりしてるとかで判断されてると思うよ
ケースバイケースだけど買う人買わない人は一目で分かるから

21: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:30:09 ID:xD9
おう
ジョーシンかヤマダかケーズかエディオンか
どこだ

25: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:33:24 ID:XSf
>>21
どれも違うけど
関東圏ではそれなりに知ってる人も多いと思う。

22: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:30:50 ID:9KQ
年度末は決算買い得?ピークは?

25: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:33:24 ID:XSf
>>22
決算期は値段も下がるけどいつもより多くポイントが付く
10万ごとに5000P付くとか

23: 大日如来◆ED5ouVC3R8mh 2015/03/12(木)19:31:33 ID:ZDe
つうかハイアールあんまり良くないのか
テレビで『ハイアールが白物家電の派遣を握る!』みたいに言ってたんだが
白物家電(しろものかでん)とは一般の生活に深く関係した家電製品の一般名称である。
生活家電(せいかつかでん)や家事家電(かじかでん)ともいわれる。
これに分類される家電製品は、炊飯器・冷蔵庫といった炊事に利用される台所用家電製品や洗濯機を始めとして、1980年代よりは電子レンジやエア・コンディショナーといった家電製品を含むようになっている。
名前の由来は筐体(外装、外側。つまり見た目)の色が白かったことからだといわれる

28: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:35:16 ID:XSf
>>23
安いから売れるけど
メインで使うなら国内メーカーかな
単身赴任とか期間限定ならそれも選択肢だけど

24: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:32:52 ID:9KQ
ハイアールは元三洋電機といえど隣国

27: 大日如来◆ED5ouVC3R8mh 2015/03/12(木)19:34:27 ID:ZDe
>>24
ハイアール中国じゃん

28: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:35:16 ID:XSf
>>24
年配の方はそう言っていやがる人多いね

29: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:35:54 ID:jqu
5000くらいのひげ剃りでいいのありますか?

30: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:36:50 ID:XSf
>>29
深ぞりならPana
濃いめか生え方が不規則ならブラウンかな

31: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:38:31 ID:GVH
元ヤ○ダ店員だけどいつまでこの仕事やるの?
俺はしんどくなって転職したけど

33: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:39:49 ID:XSf
>>31
Yさんはきついらしいね
価格調査行くけど名札にフロア長って書いてある人の目が
いつも氏んでるわ

37: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:44:34 ID:GVH
>>33
だって社員が過労自○する会社だからなw
ニュースになってたし

俺は白物担当だったけどノルマがヤバかった
本当に転職して良かったよ

41: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:48:03 ID:XSf
>>37
うちは割と社員を大切にしてくれてて
ノルマはないね
3ヶ月ごとの売り上げでランクが変わってそのランクをもとに
基本給が決まるから

40: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:47:15 ID:Ff6
>>33
パソコンのことヤフーって呼ぶ客いない?
コンビニのことローソンって呼ぶみたいに

42: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:50:13 ID:XSf
>>40
いやー自分は当たったことないね
DVDとかブルーレイを円盤って言う人はいるけども

あー外付けHDDをUSBって言う人はいた

39: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:47:06 ID:RMk
全く同じ商品で、最初の人は値段交渉してきたから安くして、次の人は何も言って来なかったから元々の値段で販売する事ある?

42: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:50:13 ID:XSf
>>39
それはあるね
お得意さんとかだと内緒で少し勉強しておきましたとかはあるけど
その値段で納得してるというスタンスで販売してます

45: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)19:55:46 ID:XSf
少し落ち着いてきたから友人から聞かれた質問に答えてみる。

Q、見てるだけの客と買う客はわかるの?
A、わかる。
  そして、見てるだけだけど案内すれば買ってくれるだろう人もわかる

Q、クレーマー気質の客の見抜きかたは?
A、話したときに超高圧的でマジな顔して自分はお得意様という人間

Q、価格にうるさい人はうざい?
A、逆に楽。価格だけ出せば買ってくれるから
  それでもまだ言う人は当たり障りがないようにかつ
  ある程度強くここまでと言う

Q、一番困ったこと
A、納期1週間の商品の取り寄せをうけたら(取り寄せ先に確認済み)
  相手のミスで納期6週間となり、怒った客が本社に乗り込み
  店長となだめに行ったこと。

46: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)20:05:07 ID:RMk
家族が家電の説明聞きに行ったんだけど、ニコニコ質問して聞いてたら、買う時何も言ってないのに安くしてくれた
対応いいと、店員さんから安くしてくれるの?

47: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)20:06:31 ID:XSf
>>46
こっちも人間だから
いい人には値引きしてあげたくなるよ
お互い気持ちよく買い物してもらえたら幸いです

48: 名無しさん@おーぷん 2015/03/12(木)20:15:29 ID:RMk
>>47
ありがとうございます
その店員さんもニコニコ笑顔ですごい良かったな
また行きたくなる
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